modellautos-4you.de/

Deel hier je positieve en negatieve ervaringen met modelauto winkels. Houd het wel netjes! Het vergelijken van prijzen is ook niet de bedoeling, dat kan iedereen zelf.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

modellautos-4you.de/

Bericht door fobie »

http://www.modellautos-4you.de
Twee weken terug bij deze internetshop een model besteld. Ik krijg een bevestigingsmail en doe de overschrijving.In de mail staat dat als het model verzonden is dat ik dan een mail krijg.Ik wacht een tijdje en hoor niets meer.Ik mail hen en zeg hen dat de betaling al enkele dagen van mijn rekening af is en vraag of het model reeds verzonden is .Mail terug ,hebben zopas(?) gezien dat het bedrag betaald is en het model zal verzonden worden.Dit was maandag.Vandaag terug een mail (waarom weet ik ook niet):
Hello Sir,

we tell you one more time this model its on the way to you.
we hope you have us now understanding

Ik begrijp niet waarom er staat one more time(heb maar 1 mail gestuurd) en héél vriendelijk zijn ze niet en snel zeker niet.Na twee weken heb ik nog steeds het model niet.Van vriendelijke service hebben ze daar blijkbaar nog nooit gehoord.Het zal dus bij éénmaal blijven.
Gebruikersavatar
fish88
Berichten: 3176
Lid geworden op: zo 30 jan 2005 19:59
Schaal: 1:43
Locatie: Achter mn computer, hoezo?

Bericht door fish88 »

Das echt onvriendelijk. Toen ik de eerste keer bij Modelissimo bestelde (ook duitsland) heb ik ook 2x gemailt maar die hebben heel netje uitleg gegeven dat het overmaken naar buitenland meestal wat langer duurt en ze bleven heel netjes antwoorden niet zoals deze mensen.
Afbeelding
Juan Pablo Montoya: "There are no prisoners. We're not taking any prisoners."
Gebruikersavatar
St. Paul
Berichten: 3347
Lid geworden op: vr 16 jul 2004 21:57

Bericht door St. Paul »

Aan de kwaliteit van het engels te zien weten "ze Dzjermanz" volgens mij maar half wat ze zeggen laat staan hoe het overkomt. Maar ja. Moet zeggen dat ik 2 weken nog niet super lang vind maar aan de andere kant er zijn er vast genoeg die sneller zijn.
RIP McLaren Formula 1 - 1963 / 2016
Proud Bentley Boy - Bentley Continental GT3 Goliath of GT racing
Remember Boerke - MAF HELD - 30-01-04 / 08-04-09
Wie Ricardo niet eert, is het grote niet weert. :rico:
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

Bericht door fobie »

Ondertussen wéér een weekje verder en nog steeds NIETS :(
Hoelang nog :?:
Gebruikersavatar
jonnoT
Berichten: 6779
Lid geworden op: za 23 apr 2005 12:54
Schaal: 1:87
Locatie: sneek

Bericht door jonnoT »

stuur is een mailtje met de vraag of ze het model lopend komen brengen. Als sie met standaard mail is verzonden moet het mdoel met een week of twee toch wel binnen zijn 8)
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

Bericht door fobie »

jonnoT schreef:stuur is een mailtje met de vraag of ze het model lopend komen brengen. Als sie met standaard mail is verzonden moet het mdoel met een week of twee toch wel binnen zijn 8)

Vandaag mailtje gestuurd en we zien wel.Service?
Gebruikersavatar
Matt Modelautos
Erelid
Berichten: 1763
Lid geworden op: vr 28 nov 2003 17:56
Locatie: Weert
Contacteer:

Bericht door Matt Modelautos »

Dit is i.d.d. geen "Deutsche Gründlichkeit" :thump_down:
Een flink gedeelte van mijn collectie komt uit Duitsland, maar de levertijd is nog nooit langer dan 2 weken geweest.
2 tot 3 dagen levertijd is zelfs eerder regel dan uitzondering.
Maar als ik er zo over nadenk zijn de leveringen die ik in het Duits plaats er sneller dan via Engelse mails. :think:
Vreemd,....maar waar.
Carpe Diem

--Aantal verschillende Nederlandse coureurs: 101
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

Bericht door fobie »

Nog steeds niets :?
Gebruikersavatar
caprigek
Berichten: 1366
Lid geworden op: do 11 aug 2005 21:36
Locatie: almere

Bericht door caprigek »

lijkt er op dat je genaait bent

elke dag een mailtje of 5 sturen tot ze je zat worden

sturen ze hem alsnog op

succes caprigek
all objects in the mirror will be soon





dissapear
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

Bericht door fobie »

De laatste mails naar de site kon ik niet versturen want ze keerden terug.Heb zojuist een fakebestelling :twisted: gedaan en jaja ze reageren.
Hallo,

die Bestellung ist unterwegs!!!! wird in den nächsten Tagen in
Belgien eintreffen.

Die neue Bestellung Honda Acura NSX:

Ihre Bestellnummer: 12-1932-05 (bei Fragen bitte angeben)

Hallo Herr Lelong,


wir begrüssen Sie sehr gerne wieder in unserem Haus, und bedanken

uns für Ihre Bestellung die wir sofort bearbeiten.

Bitte überweisen Sie den Betrag von 38,45 EUR

(inkl. Versand) an:

PN-Peter Niebel
Kto: 4101742330
Blz: 50190000
Frankfurter Volksbank eG
Für Sie als Auslandüberweisung nur
gebührenfrei per Bank nicht per Post:
SWIFT-BIC-CODE: FFVBDEFF
IBAN: DE32501900004101742330
Betr.: 12-1932-05 (unbedingt angeben)


Sobald das Geld bei uns eingeht bekommen Sie eine Bestätigung und
eine Versandbenachrichtigung.


Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Kundenservice
von der:



Had bij de bestelling het volgende gezet:
Sehr geehrter Herr,

Betreffs Bestellung 11-1824-05
Ist diese Bestellung schon unterwegs?
So ja, wann werde diese Bestellung in Belgien sein?

Mit freundlichen Grüssen

Een collega die goed Duits spreekt had dit voor mij genoteerd.Ze antwoorden dat de wagen eerstdaags in Belgie zal zijn.De nieuwe bestelling betaal ik natuurlijk niet want ik moet ze niet hebben.Ze kunnen de p*t op.Afwachten of ik de Mitsu krijg?Ik ben benieuwd.Ik hou jullie op de hoogte.Bestel daar niets hé.
Gebruikersavatar
Matt Modelautos
Erelid
Berichten: 1763
Lid geworden op: vr 28 nov 2003 17:56
Locatie: Weert
Contacteer:

Bericht door Matt Modelautos »

@Fobie
Je door je collega gestelde vraag is helaas ook een beetje in het "onderbroeken Duits".....
Als je wil, en je zet in een PB-tje even alle details van de transactie, wil ik je wel een uiterst correcte, beleefde (zijn Duitsers gék op :mrgreen: ) en indringende Duitse vertaling geven.
Kan je natuurlijk niet garanderen dat het helpt, maar zoals het er nu naar uitziet kom je ook niet verder.

Je dient dan wel de email onder een ander emailadres te versturen, want waarschijnlijk hebben ze jou emailadres geblokkerd.
Carpe Diem

--Aantal verschillende Nederlandse coureurs: 101
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

Bericht door fobie »

Ok,dank u.Ik wacht nog deze week af.
Gebruikersavatar
fobie
Berichten: 1149
Lid geworden op: zo 24 okt 2004 12:38
Schaal: 1:18
Locatie: Ieper

Bericht door fobie »

Eindelijk is hij hier(zie privécollecties).Hier bestel ik dus NOOIT meer. :thump_down:
Plaats reactie