Pagina 16 van 19

Re: Toms

Geplaatst: ma 23 mar 2009 19:36
door andre
Peter Parker schreef:Het is geen voorraad lijst vrienden, ze werken nu ook met een stoplicht die aangeeft wat in huis is en hoeveel.
Maak dan een site met een voorraad lijst , is toch veel overzichtelijker
voor de degene die er willen bestellen.

Tja en dat stoplicht , dat werkt ook niet echt volgens mij.
Als je de site niet bijwerkt en je verkoopt modellen in de winkel
dan klopt die ook niet echt, of het moet aangesloten zijn via het kassa systeem
wat ik betwijfel.

Re: Toms

Geplaatst: wo 25 mar 2009 14:57
door lambodiecast
andre schreef:
Peter Parker schreef:Het is geen voorraad lijst vrienden, ze werken nu ook met een stoplicht die aangeeft wat in huis is en hoeveel.
Maak dan een site met een voorraad lijst , is toch veel overzichtelijker
voor de degene die er willen bestellen.

Tja en dat stoplicht , dat werkt ook niet echt volgens mij.
Als je de site niet bijwerkt en je verkoopt modellen in de winkel
dan klopt die ook niet echt, of het moet aangesloten zijn via het kassa systeem
wat ik betwijfel.
Dat is een simpel real life stock systeem, dat kan ik op een dag programmeren hoor, geen probleem, volledig database gestuurd en rechtstreeks gelinkt met de kassa (wat eigenlijk gewoon een PC is meestal) : als er op de site een verkoop is zal dit te zien zijn op de server, als er in de winkel verkocht wordt is dit direkt te zien op de site. (Ben programmeur van opleiding :D )
Het enige probleem dat je hebt is als iemand op de site een model koopt dat in de winkel staat (en niet achter de winkel in de voorraad), als er dan iemand in de winkel dat model neemt voordat je als winkelhouder het uit de rekken gehaald hebt ... heb je een probleem.

Daarom altijd met een bevestigingsmail werken, voor die gevallen dat je net het laatste model verkoopt in de winkel en via de site ... op dezelfde dag, je winkel zal altijd voorrang hebben denk ik, maar zoiets vermeld je dan op de site bvb 'laatste model' of zoiets.
Zal hem eens een offerte voor een site sturen :mrgreen: :mrgreen:

Re: Toms

Geplaatst: wo 13 mei 2009 13:47
door TestaRossa
Vandaag voor de eerste keer iets besteld, 2 artikelen. Kreeg zojuist een mail dat 1 artikel is uitverkocht en de 2e binnenkort binnenkomt. De site vandaag de dag is dus nog steeds niet helemaal up-to-date. Ik moet echter wel zeggen dat ik al binnen 1,5 uur een mailtje kreeg met de informatie over de status van de modellen en dat de prijzen erg gunstig zijn.

Re: Toms

Geplaatst: za 16 mei 2009 16:54
door Bert
Ben al een tijdje niet meer bij Tom geweest (het is hier niet oom de hoek :cool: ), maar ik heb altijd goede ervaringen met Tom. Mooie voorraad (mede door eigen import), altijd vriendelijk en niet te duur.

Re: Toms

Geplaatst: zo 17 mei 2009 16:06
door Jandale
Het heeft misschien te lang geduurt, maar hierbij een reactie van Tom's zelf.

Het grootste probleem wat ik lees in het forum is de voorraad.

We zijn hiermee bezig en hebben ongeveer 80% van de voorraad opgeboekt.
Ik hoop dat jullie begrijpen als je ongeveer 10000 tot 12000 verschillende modllen op voorraad hebt, dat het natuurlijk niet binnen een week gedaan is.

We hebben ongeveer 32000 artikellen op de site staan waarvan veel in het archief.

Als er bij een artikel geen stoplicht staat, dan hebben we het model:
A) nog niet opgeboekt
B) de laatste 4 maanden niet binnen gehad
C) een nieuw artikel die nog niet op de markt is(staan soms niet in pre-order omdat hij of onderweg is of we krijgen geen levertijd van de leverancier.

Zoals meerdere keren gezegt op het forum kunt u altijd een e-mail sturen als er geen stoplicht bij het artikel staat.

Ik hoop dat hierbij een hoop onduidelijkheid over de website uit de wereld is.

We doen ons best zo snel mogelijk alles op te boeken en oude artikellen in het archief te zetten.

Jan
Tom's Modelauto's

Re: Toms

Geplaatst: ma 18 mei 2009 12:34
door steephje
Nieuw op dit forum, maar heb toch al enige modellen bij Tom's gekocht. Vind dat er inderdaad wat moet gebeuren met de voorraad op de site. Het is dus goed te zien dat ze er mee bezig zijn.
Tot die tijd is het handiger om een mailtje te sturen met de vraag naar de beschikbaarheid. Krijg vaak binnen 1 a 2 dagen antwoord met de beschikbaarheid.

Tot dusver ben ik tevreden met de modellen en met de service. :)

Re: Toms

Geplaatst: di 02 jun 2009 16:11
door Matt Modelautos
Sluit me bij het vorige bericht aan.
Eerst een email gestuurd en binnen een uur bericht terug dat er nog ééntje op voorraad was.
Meteen besteld en betaald en 4 dagen later netjes het model in huis.
Helemaal mooi als je bedenkt dat er ook nog een weekend tussen zat. :thump_up:
Ook wat zijn prijzen betreft is het best netjes te noemen.

Re: Toms

Geplaatst: vr 05 jun 2009 13:30
door fobie
Ook iets besteld,zelfde dag reactie en een week later afgeleverd.Prima zo

Re: Toms

Geplaatst: ma 08 jun 2009 21:22
door hondafreak
ik heb zelf ook wel eens wat bij toms besteld
altijd binnen een week in huis
ook vragen via de mail of telefoon wordt
altijd keurig beantwoord
ook de prijzen zijn goed,absoluut niet de duurste
:thump_up: :thump_up: :thump_up:

Re: Toms

Geplaatst: do 02 jul 2009 22:44
door Smokey
Jandale schreef:Het heeft misschien te lang geduurt, maar hierbij een reactie van Tom's zelf.

Het grootste probleem wat ik lees in het forum is de voorraad.

.............................................................................................................
We doen ons best zo snel mogelijk alles op te boeken en oude artikellen in het archief te zetten.

Jan
Tom's Modelauto's
Ik zie het bericht nu pas staan,jammer!!

Ik vind het een goede zaak dat jullie hier als zaak zelf op reageren en ik hoop ook inderdaad dat het jullie lukt om de site up to date te krijgen.
Ik moet hier echter wel bij zeggen (al zullen jullie om mij als enkeling niet huilen) dat ik door de verschillende ervaringen bij jullie winkel wel een hoop positieve recensies moet gaan zien hier over de site voor dat ik überhaupt weer in de verleiding kom om te gaan kopen.

Greetz Richard

Re: Toms

Geplaatst: vr 03 jul 2009 08:34
door 117ayrton
het duurt soms wel wat lang voor mijn bestelling binnen is,maar dat neem ik er wel bij,voor de rest prima winkel en vriendelijk.

Re: Toms

Geplaatst: do 30 jul 2009 15:21
door Ferrarifan
Ik heb inmiddels alweer aardig wat modellen bij Tom's besteld. Ik ben zeer tevreden over het hele afhandelingsproces. Alles gaat keurig zoals afgesproken. :thump_up: En volgens mij kunnen ze zo'n beetje alles voor je regelen.

Re: Toms

Geplaatst: vr 28 aug 2009 23:31
door Nelis
Altijd goede ervaringen met Tom's gehad.

Vandaag alleen een model gehad wat niet door de beugel kan, maar dat wordt geregeld.

Veel gekocht daar en altijd goed geweest verder.

Ze zijn niet de snelste, maar prijstechnish redelijk scherp.

Ik ben er vaste klant!

Re: Toms

Geplaatst: za 29 aug 2009 12:23
door 117ayrton
Nelis schreef:Altijd goede ervaringen met Tom's gehad.

Vandaag alleen een model gehad wat niet door de beugel kan, maar dat wordt geregeld.

Veel gekocht daar en altijd goed geweest verder.

Ze zijn niet de snelste, maar prijstechnish redelijk scherp.

Ik ben er vaste klant!
ik ook :thump_up: :thump_up:

Re: Toms

Geplaatst: zo 10 jan 2010 00:29
door Ruudjee
Ben hier ook zo goed als vaste klant.
vaak model dozen.