Modelautoforum.nl

idd ik geef DTM 100% gelijk , moet je maar eens proberen volvofiel misshien geeft hij toe en heb je een nieuwe Benz

vindt het wel spijtig want het is een mooi model en je hebt er zo naar uitgekeken

heb 'm gemailt over z'n "vriendelijkheid", en hij bood z'n excuses aan.
Maar ik vraag me af om nu, achteraf, nog om een nieuwe te vragen...

Ricardo/Andre, hebben jullie die vlekken ook? Anders zal ik 'ns om een andere vragen... nnToegevoegd na 2 minuten:nn

Supercharged schreef:Als ik het zo hoor weet ik niet of ik mijn Eleanor bij Tom's moet halen, dit soort berichten doet het imago van het bedrijf niet goed.

ik raad je aan het model eerst te bekijken, want de man is snel aangebrand: als je een klacht hebt voelt hij zich meteen aangevallen volgens mij, en daarom doet hij zo...

Nou, ik heb hem een week of 2/3 geleden besteld, maar hij stuurde me netjes een mail met de mededeling dat ze allemaal uitverkocht waren en dat er eind november een nieuwe levering zou komen en dat ik dan meteen gemaild zou worden. Allemaal heel netjes en aardig, dus dacht ik, laat ik daar maar op wachten.

Nu heb ik afgelopen week ook 2 'Eleanors' bij mijn plaatselijke modelbouwwinkel gezien, maar weet niet alleen niet hoeveel ze kosten. Omdat Tom's zo netjes reageerde wilde ik in eerste instantie wel tot eind november wachten. Maar nu ik het zo hoor weet ik niet of ik hun mijn bestelling wil 'gunnen'.

Ik denk dat ik volgende week of de week daarna even ga informeren hoeveel Eleanor hier in Venlo kost, en ik denk dat dat de doorslag geeft waar ik hem nou koop.

ik heb net een mailtje van Tom gehad waarin hij zei dat het moeilijk was zijn geduld te bewaren omdat er 4 mensen tegelijk bellen (???) met een soortgelijke klacht, wat ik overigens niet begrijp. Maar, als er niets met het model aan de hand is, is er verder ook niets aan de hand. Als er wél iets met het model is, is er meer aan de hand. Ik vraag me trouwens ook af waarom de achterklep iets scheef zit, en als je erop drukt, hij wél recht gaat zitten.

Man man man Miserie miserie
Al meer van die zaken over Tommeke gehoord
Probeer in het vervolg bij de betere modelbouwzaken te kopen
waar je alles opvoorhand kan controleren .
Heb dat gedoe in 12 jaar nog nooit(en hopen dat dat zo blijft)meegemaakt

Mijn model vertoont inderdaad ook witte vlekken op de achterruit. Bij aankoop al. Helaas was dit bij alle modellen zo die er stonden en vond het voor die 15 euro die ik moest betalen (normaal ergens tegen de 100 euro) geen probleem

Ricardo schreef:Mijn model vertoont inderdaad ook witte vlekken op de achterruit. Bij aankoop al. Helaas was dit bij alle modellen zo die er stonden en vond het voor die 15 euro die ik moest betalen (normaal ergens tegen de 100 euro) geen probleem

En eigenlijk een Kyosho(echte) voor 15 of 20 euro nieuw is nog minder dan de fantastiche buraggo (brol)die kosten die prijs ook al snel (en meer)
Een Kyosho kost al snel rond de 50 a 70 euro (nieuw in de winkel )
Dus voor 15 of 20 euro klagen je zou voor minder met je telefoon smijten (Tom Beemstermuis)

ik had ook problemen met eleanor, zat een fout in de lak maar heb ze meegedaan naar mijn werk en dan netjes kunnen uitpolieren

jammer genoeg nog een bestelling van een charger maar die auto is echt een wrak... ga denk ik toch een nieuwe kopen...
ruit zit schuin, wielen lopen aan, chroom is beschadigd enzo... het is wel een jada toys maar dan nog, ben beter gewoon... maar das het risico van iets te kopen dat je niet ziet zeker?

dank voor jullie tips en comments!

Ik denk dat ik Tom nog maar 'ns een mailtje stuur dat ik een andere wil of m'n geld terug. Want ik wil géén model met een scheve achterklep, los voorwiel en allemaal witte vlekken erop. En bovendien vraag ik me echt af hoe ddat van dat wiel kon gebeuren, kijk maar eens naar onderstaande foto's hoe dat wiel lag (foto's zijn wel een beetje slecht):





Het gekke is dat alle wielen op de bodemplaat geklemd waren, en het wiel met een schroefje aangedraaid moest worden. Ik vraag me dus af hoe dat wiel in godsnaam los geraakt kan zijn en áchter het achterwiel kon gaan liggen.
Wat zeggen jullie ervan?

gewoon terug sturen
en zeggen
ik wil een andere of mn geld terug

let wel op dat jij niet voor de extra verzendkosten op draait

groet caprigek
ik had verwacht dat tom slimmer was
zo reageren is niet bepaald slim met zoveel klanten
anders raak je het een en ander aan klanten kwijt

caprigek schreef: ik had verwacht dat tom slimmer was
zo reageren is niet bepaald slim met zoveel klanten
anders raak je het een en ander aan klanten kwijt

Of klanten-to-be.

@ Volvofiel :
De achterruit van mijn Mercedes vertoond ook wat witte vlekjes,
niet veel maar ze zitten er wel.
Lijkt aslof Kyosho verkeerde lijm heeft gebruikt, nu heb ik echter van dit model ook de gewone uitvoering
(zonder leer , design velgen enz enz) deze heeft hetzelfde probleem kom ik nu achter.

Maar een afgebroken wiel en een scheef kofferdeksel nam
ik ook geen genoegen mee , zelfs niet voor die prijs.
Succes.

Dit kan inderdaad niet door de beugel.
terug sturen die handel!

Dat van het wiel ziet er inderdaad niet best uit. Denk dat de witte vlekken een algemeen probleem zijn en dat daar dus weinig aan te doen is. Mijne heeft precies hetzelfde probleem, misschien dat ze daarom wel in de aanbieding zijn

Ik wou ook gaan voor de E-Klasse maar heb het toch maar niet gedaan,en ja ook die witte vlekjes zaten ook op die E-Klasses. Best raar eigenlijk,het zat op al die E-Klasses


(ben toen voor de Lexus IS350 + Subaru Impreza WRX STI gegaan)