Modelautoforum.nl

Ik bestel ook niet graag bij Tom's

-Modellen staan op site maar zijn nog niet leverbaar ( staat géén pre-order bij)
-Modellen staat op site, maar zijn uitverkocht.
-Modellen staan op site, maar blijkt bij bestelling nog een levertijd van enkele maanden op te zitten.

Kortom, je weet eigenlijk niet waar je aan toe bent......

Ook wel eens een keer een 917 van Autoart besteld. Eerst een hele tijd gewacht, toen een bericht dat het model niet meer leverbaar was. Nee, niks voor mij, geef mij maar Modelissimo .

Ondanks mijn vorige bericht eigenlijk niets ten nadele van Tom's, want uit eerdere berichten blijkt dat het wel degelijk een goede modelautowinkel is.
Aleen, als je je spullen af gaat halen.
Nou woon ik niet bepaald in de buurt, dus ben ik aangewezen op zijn website. En daar zit hem nou net zijn knelpunt.
De leverbaarheid van de modellen die erop vermeld staan,........en vaak moet je ook eigen initiatief nemen om meer te weten te komen over de leverbaarheid of levertijd. En dat vind ik wel jammer.

Matt Modelautos schreef:Ondanks mijn vorige bericht eigenlijk niets ten nadele van Tom's, want uit eerdere berichten blijkt dat het wel degelijk een goede modelautowinkel is.
Aleen, als je je spullen af gaat halen.
Nou woon ik niet bepaald in de buurt, dus ben ik aangewezen op zijn website. En daar zit hem nou net zijn knelpunt.
De leverbaarheid van de modellen die erop vermeld staan,........en vaak moet je ook eigen initiatief nemen om meer te weten te komen over de leverbaarheid of levertijd. En dat vind ik wel jammer.

'

ff bellen geeft veel duidelijkheid als je je model van je dromen ziet. Het is een winkel en de beantwoording is zeer goed hoor!

Op de site van Toms staat een 1:18 Ferrari 360 GT. Weet iemand toevallig over welk model dit gaat? Er staat geen foto en geen prijs bij...Mysterieus dus... Verder ken ik Toms niet, heb er nog nooit wat besteld zelf.

Hans

MOdel ken ik niet, maar morgen heb ik misschien wel het antwoord als ik er ben geweest....

Ik woon ook niet echt in de buurt, maar een modelwinkel bekijken is natuurlijk als een kind in een....modelwinkel kijken.

Almere - Purmerend is nou ook niet bepaald om de hoek, maar best de moeite waard. Hoop ik

rsh_scuderia schreef:MOdel ken ik niet, maar morgen heb ik misschien wel het antwoord als ik er ben geweest....

Ik woon ook niet echt in de buurt, maar een modelwinkel bekijken is natuurlijk als een kind in een....modelwinkel kijken.

Almere - Purmerend is nou ook niet bepaald om de hoek, maar best de moeite waard. Hoop ik

Ja dat dacht ik ook, gaat die jongen van almere naar purmerend voor een bezoekje aan Tom?
Ik raad je ook aan om naar Minicars Zaandam te gaan en Modelplaza in Purmerend en op donderdag/vrijdag is Altijd Wat in de binnenstad ook open!

Net terug bij Toms. Helaas kon ik niet langsgaan bij de andere die Peter heeft neergezet.

Altijd leuk om een winkel te zien. Tijdens het praatje werd het mij duidelijk dat het met name gaat om het tevreden houden van vaste klanten. (wat opzich best logisch is natuurlijk).
Als je op de site kijkt staan er zeer veel Kyosho model, in de winkel zijn het er een stuk of 12.
Ook staan alle Sennan modellen op de site, maar in de winkel zijn het er een stuk of 7.
Ik had het wat groter verwacht eerlijk gezegd.

Veel van de tuningmodellen stonden er, wat niet echt mijn ding is moet ik zeggen. Het voordeel is wel dat voor Exoto modelen je een stukje minder betaald dan de meeste.

Heb je nog te weten kunnen komen wat de 360 GT voor auto is?

Hans

Ik heb gezocht in de schappen en ik heb het nagevraagd, maar ik kon geen antwoord op de vraag krijgen. Dus ik ben zelf eigenlijk nog steeds benieuwd!

Ferrari 360 GT

Ik had deze ook al gevonden maar idd op de site van Toms wordt dit model in schaal 1:18 vermeld met als fabrikant (misschien wel handig om te vermelden) Hot Wheels. Verder niets over te vinden op internet

Dat model staan al dik een jaar op zijn site vermeld

Het plaatje hierboven van de 360GT lijkt me niet het model in kwestie. Ik heb er verder niets van gezien op andere site's en als hij zou bestaan zouden ook andere site's ermee pronken lijkt me. Ik denk zelf dat het gaat om een 360 met stickers, zeg maar net als die blauw-witte met hotwheels decals. Toch jammer, als het wel dat model zou zijn, zou ik m wel helemaal te gek vinden.

Hans

rsh_scuderia schreef:Tijdens het praatje werd het mij duidelijk dat het met name gaat om het tevreden houden van vaste klanten. (wat opzich best logisch is natuurlijk).
Als je op de site kijkt staan er zeer veel Kyosho model, in de winkel zijn het er een stuk of 12.
Ook staan alle Sennan modellen op de site, maar in de winkel zijn het er een stuk of 7.

Ik vind het een aardige winkel en een ruime keus iig. Liggen alleen een beetje afgelegen als je met ov komt. Maar goed dat is alles wat niet naast een station ligt eigenlijk, dat ligt aan het ov en niet aan Toms.

Maar dat met die site en het tevreden houden van je vaste klanten vind ik zelf eerlijk gezegd nergens op slaan. Je vaste klanten zijn natuurlijk verzamelaars, dus die weten wat er ongeveer te krijgen is en wat niet. En die kun je ook laten weten dat als ze een model zoeken wat bv niet op de site staat, dat ze even moeten mailen. Ik vind het alleen maar frustrerend als ik iets op een site zie en ze hebben het niet. Bovendien moet ik dan alsnog contact opnemen.

En helemaal frustrerend is het als je een lijstje hebt (volgens de site beschikbaar) en je staat in de winkel en alles op dat lijstje is er niet. Ja je kunt eerst informeren, maar ik wilde de winkel een keer zien (veel over gehoord) en had wel verwacht dat er tenminste 1 wagen van het lijstje zou zijn, wilde ze toch niet allemaal kopen. Sta je toch raar te kijken.

Wel aardige mensen en je werd netjes geholpen maar de site vind ik toch een klein minpuntje. Ik snap wel dat ze die site gebruiken als hengel en het liefst zoveel mogelijk aas er aan laten hangen maar ik zou het een erg groot pluspunt vinden als ze onderscheid maken tussen wat er in de winkel aanwezig is en/of direct leverbaar en wat ze ooit verkocht hebben, moeten bestellen of verwachten.