Modelautoforum.nl

Wilde onlangs wat bestellen. Ook gedaan maar ik zag op de homepage dat wegens een storing iedereen zijn of haar bestelling opnieuw moest plaatsen. Dat eenmaal gedaan bleek hij niet leverbaar, terwijl er niets bij stond en ik de bestelling gewoon kon plaatsen. Beetje slordig...

Ik bestel gewoon nog een keer en zie wel wat er gebeurt...
Liever dubbel geleverd dan helemaal niet

Opel-DTM schreef:Ik bestel gewoon nog een keer en zie wel wat er gebeurt...
Liever dubbel geleverd dan helemaal niet

En nog een keer besteld, en hierop een reactie via mail gehad.
Ik had 2 modellen besteld, de eerste keer en nu dus weer.
Deze 2 modellen waren de oranje Kadett C 1:18 en een zwarte Tigra TT 1:18.

Nu dus de reactie dat de oranje Kadett C is uitverkocht... vind ik heel jammer
De Tigra TT kon ik wel kopen... en kreeg deze dan zonder verzendkosten.

Vind het wel een goede oplossing...
En nu maar zien wanneer de eerste bestelling aankomt... aangezien die toen dus nog niet was uitverkocht.

Opel-DTM schreef:[..]

En nog een keer besteld, en hierop een reactie via mail gehad.
Ik had 2 modellen besteld, de eerste keer en nu dus weer.
Deze 2 modellen waren de oranje Kadett C 1:18 en een zwarte Tigra TT 1:18.

Nu dus de reactie dat de oranje Kadett C is uitverkocht... vind ik heel jammer
De Tigra TT kon ik wel kopen... en kreeg deze dan zonder verzendkosten.

Vind het wel een goede oplossing...
En nu maar zien wanneer de eerste bestelling aankomt... aangezien die toen dus nog niet was uitverkocht.

Eerste bestelling al aangekomen?

Is ook al es iemand naar deze winkel in Tiel geweest? Ben zelf van plan om daar binnenkort es heen te gaan om een paar JGTC Race Cars te halen in 1:18. Die modellen zijn bij Modelcarcenter namelijk een stuk goedkoper dan bij de rest.

Hmmm... Geen al te beste ervaringen met deze winkel zo te horen..

Ik ga er over 2 weken ongeveer wel even langs bij de winkel. De openingstijden van de winkel staan sinds vandaag ook op hun site. Dan kijk ik wel ff of de modellen die ik wil in goede staat zijn en zo niet, dan koop ik die modellen wel bij Tom's modelauto's in Purmerend (is alleen wel aardig wat verder weg :p), maja, die winkel is zo wie zo goed.

Goedendag

even voorstellen mijn naam t.schaap de vader van de eigenaar
van modelcarcenter.
ik heb naar de problemen gekeken van de site en van de klanten
er zijn natuurlijk problemen met de site geweest die zijn wij hard
aan het oplossen zijn
de problemen van klanten worden van af nu door mij verholpen
want mijn motto elk probleem moet verholpen worden
alleen vraag ik mij af wat voor problemen er dan zijn
en als er problemen zijn kom er mee naar mij en het word opgelost
kijk problemen als de auto is niet goed dan komt er een andere
en niet zoals ik lees op het forum dat wij dat niet doen of telaat????????
nog even over problemen de problemen kwamen hoofzakelijk door mij
als je veel ziek bent en een ziekte heeft die veel aandacht vraagt
dan komen de problemen van zelf
het probleem van groothandel heeft zich van zelf opgelost want
vorig jaar augustus is de groot handel gestopt door mijn ziekte

dus als er nog problemen zijn bel even ze worden opgelost
het telefoon nummer staat op de site
letop alleen van woesdag t/m zaterdag bellen

P.S.ik doe dit via duifje dus A.U.B. geen probleem er van maken

Groetjes TEUS

De gouden tip Ga eerst het model eens bekijken voor je wat koopt Kan die ook niet tegenvallen

Hallo,

Ik ben een (beginnend) verzamelaar van 1:43 , hoofdzakelijk Franse, straatmodellen.
Kwam per toeval op deze site terecht na wat ge-google.
Mijn aandacht werd meteen getrokken door dit topic, omdat ik begin maart een bestelling geplaatst en betaald heb bij Modelcarcenter.
Sindsdien heb ik, na talloze onbeantwoorde e-mails verstuurd te hebben, nog steeds niets van hen gehoord, laat staan mijn bestelling gezien.
Ondertussen vernomen via dit topic dat er ziekte in het spel geweest is. Vervelend, maar het lijkt mij dat je dan iemand inschakelt die lopende zaken waarneemt en afhandelt of tenminste de klanten inlicht. Mensen laten bestellen en betalen betekent ook verantwoordelijkheid. Nu wel gelezen dat je op woensdag t/m vrijdag kunt bellen.
Dat ga ik dus maar eens doen. Kijken wat er van komt.
Dat ik dit een onbetrouwbare internetwinkel vind, moge duidelijk zijn.
Groet.

Hallo
Automaatje bel even kijk op de site voor het nummer en uw probleem word opgelost

teus

Toegevoegd na 1 uren 1 minuten:

Hallo
DTM_OPEL
eerlijkheid duurt toch het langst
Geplaatst: Do 26 Okt 2006 00:33 Onderwerp:

--------------------------------------------------------------------------------
Heb uiteindelijk een 2de model gekregen... helaas was deze ook niet goed
uiteindelijk na overleg verzonden 27-9-2006 hier onder kunt u wat er met zending is gebeurd
Zending niet uitgereikt, tweede uitreikpoging volgt 30-09-2006 Zwolle , pakkettendistributie

Zending ontvangen op distributielocatie 02-10-2006

Zending in distributieroute 02-10-2006

Zending uitgereikt 02-10-2006


Ik heb beide modellen terug gestuurd op eigen kosten.
U heeft mij gebeld dat u op het postkantoor was en of u het pakketje op eigenkosten terug mocht sturen


Fijn dat je zelf ergens achteraan moet bellen
Wij hebben hebben u gebeld om uitleg tegeven over de verzendkosten en naar uw tevredenheid opgelost als u het pakketje verstuurde via de post dan kunt u de verzendkosten van de rekening aftrekken mooier kan volgens mij niet u begreep dat niet en daarom even gebeld van mijn zijde

wat er aan de twee autos was ik kan niks ontdeken daarom heb ik aan verschillende klanten gevraagt of die konden ontdekken wat fout aan was
die konden ook niets ontdekken

eerlijkheid duurt toch het langst

Wij beide doosjes nog hier omdat als er een fout aan de auto is wordt hij niet verkocht en gaat terug naar het magazijn???

ik plaats dit om dat alles duidelijk te maken dat de verkoper ook weleens fouten maakt maar klanten ook of niet eerlijk zijn

Groeten teus[/b]

Grapjas... als je niets ziet aan die modellen dan zou ik toch nog maar even terug gaan naar het ziekenhuis...
Waarschijnlijk mankeert er dan ook nog wat aan je ogen

En dat je de modellen weer terug hebt gezet in je winkel... welke hetzelfde adres heeft als Modelcarfreak, zegt ook wel weer genoeg...
Schijnbaar verkoop je dus echt terug gestuurde modellen.

PS leer eens inpakken!

Hallo OPEL-DTM
waarom grapjas

eerlijk zijn dan ben je een grapjas

en spotten met ziek zijn is ook van een bepaalt nivo ????????

en over modelcarfreak een klein kind kan zien dat dit het zelfde is

ga naar de site van modelcarfreak en zelfs u kunt zien dat een en de zelfde is

en de autos staan in de winkel in de doosjes om terug te gaan naar het magazijn of naar de importeur want u zegt dat ze niet goed zijn?

P.S. De winkel is eigenlijk een afhaal winkel voor de website dan kunnen zij gelijk kijken of ze goed zijn

Maar kopen op de site is zonder risico dat heeft u ook wel gemerkt want u kreeg zo maar een tweede auto thuis zonder verzendkosten

en toch wens ik het aller beste toe

Groeten Teus

duifje schreef: P.S. De winkel is eigenlijk een afhaal winkel voor de website dan kunnen zij gelijk kijken of ze goed zijn

ik kom deze maand nog naar de winkel dus wat op de site staat staat ook in de winkel ??

duifje schreef: en spotten met ziek zijn is ook van een bepaalt nivo ????????

Maar kopen op de site is zonder risico dat heeft u ook wel gemerkt want u kreeg zo maar een tweede auto thuis zonder verzendkosten

en toch wens ik het aller beste toe

Groeten Teus

Teus, spotten met iemands gezondheid is inderdaad niet netjes.
Mijn welgemeende excuses hiervoor.

Het blijft natuurlijk een verschil van mening, en in mijn opzicht voldeed het model niet aan mijn kwaliteits-verwachtingen.

Uiteindelijk heb ik de modellen op eigen kosten terug gestuurd...
Graag gedaan hoor... en geen enkel probleem.

In ieder gavel sterkte met uw herstel.