Pagina 1 van 1

Selektvracht problemen

Geplaatst: vr 13 apr 2007 19:46
door jonnoT
Ik geloof dat ik binnenkort een moord bega op de bezorger van Selektvracht :nuts: :nuts: Na al het gekloot dat ik al met dit bedrijf heb mogen meemaken wisten ze het nog is te overtreffen.
Na 7 uur vruchteloos wachten, kreeg ik te horen: "Sorry , meneer, maar wij hebben het pakje terug naar de afzender gestuurd" :angry_finger: en of ik even bij de afzender kon informeren. Welke afzender, jij K** W** :angry_finger: Hoe stupide zijn jullie daar :nuts: staat niet op de bon, T**t :angry_finger:

Selektvracht heeft ook een hele achtelijke redenatie. Als ik een schadeclaim wil indienen moet ik dat bij de Belgische Post doen, want die hebben het pakje aangenomen. :nuts: Dit terwijl Slektvracht gewoon toegeeft de fout gemaakt te hebben.

Zoals gezegd heb ik al diverse ervaringen met Selektvracht. Of ze komen te vroeg of ze komen helemaal niet of een wildvreemde buurman die aan de andere kant van het appartementen gebouw woont, komt een EUR 300,00 dure monitor brengen.
En als je klaagt dan gaat Selektvracht je treiteren door zo laat mogelijk te komen.

Mijn pakje is opnieuw door de verkoper verstuurd, maar het kost mij dubbel verzendkosten, want die kan ik hem moeilijk laten betalen. Uiteraard krijgt Sleketvracht hier de nota van. AL moet het tot aan de rechter

Geplaatst: vr 13 apr 2007 20:16
door tom
Ik heb soortgelijke ervaringen met dit waardeloze bedrijf.

Helaas komt er veel spul van de Duitse Post via SV hier aan, da's voor mij een reden om niks meer via eBay.de te kopen.

Geplaatst: ma 16 apr 2007 13:13
door De_Modelautogarage
oh dus ik ben niet de enige met een slechte ervaring.Ik had namelijk een maandje geleden het volgende:

Ik had 3 auto's uit Duitsland gekocht kreeg op een woensdag een mailtje dat hij het model op de post had gedaan.Na een ruime week (8 dagen) nog geen model en geen post.toen op een vrijdag avond ik was werken nam mijn moeder een pakketje aan en legde dat weg bij aankomst thuis zag ik dat het pakketje veel te klein was voor 3 1:18 modelen.Ik toch het pakketje open gemaakt bleek het een pakketje te zijn voor een Kruidvat in de Derdevandekunststraat,ten eerste lijkt de naam Kruidvat toch echt niet op de naam W Goedhart en de straat klopt al evenmin Derdevandekunststraat lijkt namelijk totaal niet op de Damasstraat.Ik gebeld,gebeld en gebeld en kreeg te horen dat het mijn schuld was omdat ik het pakketje had aangenomen en ervoor had getekend.Toen ben ik naar de Kruidvat gegaan om te kijken of het pakketje daar is afgeleverd.Daar kreeg ik te horen van filiaalmanager dat er wel een paketje was bezorgd maar dat ze het had geweigerd.Uiteneindelijk is het hoofdkantoor van Kruidvat erachter aan is gegaan omdat zij ook de spullen wouden (die nu voor mij mijn enige bewijs waren)Uit eindelijk kwam een dag later de pakketdienst met een pakketje en jawel eindelijk was het mijn goede pakketje al met al toch goed gekomen maar niet dankzij Selektvracht die nog een de schuld bij jouw willen leggen.

Geplaatst: ma 16 apr 2007 13:22
door tom
Hier kun je het spul wat niet afgeleverd is (omdat ik aan het werk was) afhalen bij het depot, dat alleen tijdens kantooruren open is en ook nog eens niet op mijn ADV-dag. Ik moet er dus vrij voor nemen en ook nog een flink eind rijden. Dan kunnen ze het daar meestal niet vinden, ik heb wel eens anderhalf uur gewacht terwijl er werd gezocht naar mijn pakketje. De mensen bij het depot zijn ook bijzonder ongeïnteresseerd en onvriendelijk. Ze maken er gewoon jouw probleem van als ze je pakketje niet kunnen vinden.

Geplaatst: ma 16 apr 2007 13:27
door Ricardo
Hoop dat dit niet de toekomst is van TNT want die willen ook flink gaan bezuinigen, kan het me niet voostellen dat de klant daar niks van gaat merken :cry:

Geplaatst: ma 16 apr 2007 14:02
door De_Modelautogarage
Nou het is niet te hopen nee als je elke keer in angst moet zitten of je model goed aankomt is wel van de zotte :nuts:

Geplaatst: ma 16 apr 2007 14:10
door Montezemolo
De_Modelautogarage schreef:Nou het is niet te hopen nee als je elke keer in angst moet zitten of je model goed aankomt is wel van de zotte :nuts:
Zo de modelautogarage is ook weer terug :mrgreen:

Montezemolo :thump_up:

Geplaatst: ma 16 apr 2007 15:48
door OMCNL
De_Modelautogarage schreef:oh dus ik ben niet de enige met een slechte ervaring.Ik had namelijk een maandje geleden het volgende:

gebeld,gebeld en gebeld en kreeg te horen dat het mijn schuld was omdat ik het pakketje had aangenomen en ervoor had getekend..
Dus altijd controleren of een pakje echt voor jou bestemdt is, doe ik al jaren, bespaard heel veel gezeur.

Neem nooit iets aan wat niet op jou naam staat, controleer het ook voor het open maken.

Niet dat het precies bij wet geregeld is maar het scheelt je veel gedoe.

Geplaatst: ma 16 apr 2007 16:12
door De_Modelautogarage
OMCNL schreef:[..]

Dus altijd controleren of een pakje echt voor jou bestemdt is, doe ik al jaren, bespaard heel veel gezeur.

Neem nooit iets aan wat niet op jou naam staat, controleer het ook voor het open maken.

Niet dat het precies bij wet geregeld is maar het scheelt je veel gedoe.
Ja me moeder had het aangenomen ik zat namelijk op mijn werk en aangezien er hier altijd wel wat binnen komt dacht me moeder dat het wel goed was.

Geplaatst: di 17 apr 2007 00:14
door jonnoT
Ik heb inmidels van de Belgische verkoper te horen gekregen dat hij veel klachten over de bezorging van Selektvracht krijgt en heeft daarover een klacht bij de Belgische Post ingediend.

UPS

Geplaatst: wo 25 apr 2007 15:19
door Cheetah
als je iets kostsbaar wilt versturen of wilt ontvangen zou ik altijd voor UPS kiezen en niet voor TNT. 8)

Re: UPS

Geplaatst: ma 30 apr 2007 17:42
door jonnoT
Cheetah schreef:als je iets kostsbaar wilt versturen of wilt ontvangen zou ik altijd voor UPS kiezen en niet voor TNT. 8)
UPS is ook niet alles :hand: Kreeg via UPS een massagetafel. Zij hebben die echter laten stuiteren, waardoor schade is ontstaan. De claim werd vergoed aan de verkoper, die niets aan mij uitkeerde. :nuts: En UPS verrekt het om de massagetafel op hun kosten naar de Duitse verkoper terug te zenden. Hierdoor vervalt mijn Paypal claim :evil: :angry_finger:

Dus wel gewonnen, maar niks vergoed :angry_finger: