Pagina 1 van 1

Basecap.de ( Duitsland )

Geplaatst: za 04 sep 2004 13:56
door Matt Modelautos
Heeft iemand hier ervaring mee.?
Voor het eerst iets besteld ( en tevens laatste keer ). :evil:
Dit internetbedrijf heeft veel op het gebied van caps, shirts, én ook modelauto's. Ze hebben (of hadden) er zelfs nog de Albers 2003.!!!
Deze dus besteld, en via Paypal betaald. ( dit gaat normaal wereldwijd lekker snel en is veilig omdat je niet iedereen je credicard gegevens hoeft te geven). Paypal heeft inmiddels mijn creditcard met het bedrag belast....................Het bedrag is inmiddels ook al door Mastercard van mijn rekening afgeschreven,....................maar nog steeds géén Albers 2003.
Op de site staat bij Albers nu inmiddels een andere auto ( wel nog de gegevens van C. Albers). Hier 4 emails over gestuurd. 6 dagen later als antwoord: "Sie bekommen das richtige Auto".
Ik "bekomme" echter niks. Géén verder antwoord meer, én geen auto.
Dat mag jij heul niet zeggen van moeke! dus. :thump_down:

p.s.
en maar ruig doen over levertijd: 4 tot maximaal 6 dagen. :angry_finger:

Geplaatst: za 04 sep 2004 23:34
door Frenk74
Ik heb er geen ervaring mee, maar zo te lezen, gaat dat nog wel eventjes duren ook :roll:

Maar ik hoop dat je hem krijgt, kan je anders je geld terug halen ?

Geplaatst: zo 05 sep 2004 10:20
door Matt Modelautos
Frenk74 schreef:Maar ik hoop dat je hem krijgt, kan je anders je geld terug halen ?


Zal het dan in ieder geval proberen. :cry:
Ik vermoed dat hij uitverkocht is, maar dan nóg heb ik er nog moeite mee dat ze het niet even laten weten. Zo'n emailtje kost 30 seconden van hun tijd.

Geplaatst: do 16 sep 2004 18:30
door Matt Modelautos
Nooit meer dus.
Gelukkig via Paypal betaald.
Op 13 september klacht ingedient bij Paypal.
Dezelfde dag al antwoord van hun: Ze verlangen verzendbewijs, of bewijs van email verkeer van basecap.
14 september direkt al antwoord van basecap.de: Albers 2003 niet meer leverbaar, maar willen wel J.Alesi afsturen. :evil:
Niet op ingegaan, maar Paypal wel direkt aankoopbedrag terug gestort. :thump_up:

Vandaag ( 16 september ) op internet nog eenzelfde auto gevonden en direkt besteld ( uit Italië ). Krijg zojuist bericht dat hij morgen binnen is. Hou jullie op de hoogte.
Trouwens url van bedrijf is: http://www.alpimodel.com/kt34_4.html

Geplaatst: do 16 sep 2004 19:07
door Frenk74
Wat een ballentent !!!

Nog een Alesi proberen te slijten ook. Terwijl je een ALBERS had besteld.
Ze beginnen allebei met een A, moet hij gedacht hebben :doh:

Maar goed dat Paypal wel goed zijn/haar werk doet, en je je muntjes terug bezorgt :thump_up:

Al met al, een wijze les (nieteens een dure, zoals meestal het geval is)