Pagina 1 van 1

De Klantenservice van CMC

Geplaatst: do 11 nov 2010 00:50
door scalemaster
Hoi ik ben Mart uit het zonnige zuidholland,en al een tijd verzamelaar van 1:18

Sinds enkele weken heb ik de Mercedes SSKL mille miglia van CMC.(mn 3e CMC)
Deze had ik voor een zacht prijsje van een medeverzamelaar overgenomen omdat het leren riempje beschadigd en verwijderd was.
Na een mailtje gestuurt te hebben naar CMC kreeg ik ''tot mijn verbazing'' de volgende dag al een antwoord.
Ze hadden de onderdelen op voorraad en of ik maar even mijn gegevens wou sturen,zodat zij de onderdelen KOSTENLOOS konden versturen.
Zo gezegd zo gedaan en wat denk je?.........2 dagen later lag er een vlopje in de bus met ...jawel de riempjes.

na een half uurtje pielen en :evil: :twisted: :eh: :x was het gelukt (er moesten 4 rivets van minder dan een millimeter en 2 beugels verwijderd worden voordat ik uberhaubt het riempje kon plaatsen en dan weer 4 rivets en 2 beugels terug plaatsen).

eind goed al goed hij is weer als nieuw

Dus de service van CMC is meer dan perfect naar mijn mening.

Re: De Klantenservice van CMC

Geplaatst: do 11 nov 2010 01:17
door the_stig
Zo hoort het. :thump_up:
Foto's van voor en na zijn altijd welkom.

Re: De Klantenservice van CMC

Geplaatst: do 11 nov 2010 01:35
door scalemaster
Ik zal morgen wat foto's maken van mijn collectie(tje)

Re: De Klantenservice van CMC

Geplaatst: di 08 mar 2011 19:39
door Straetos
Foto's met een sluitertijd van 4 maanden!? :eh:

Re: De Klantenservice van CMC

Geplaatst: di 08 mar 2011 22:42
door rsh_scuderia
CMC bewijst dat klantvriendelijkheid nog steeds kan inderdaad.
Exoto is een heel ander verhaal is mijn ervaring. Die beantwoorden mails überhaupt niet.

Re: De Klantenservice van CMC

Geplaatst: wo 09 mar 2011 12:03
door tom
Als je ziet wat je neerlegt voor een CMC hoort het ook gewoon zo... maar goed, helaas is het nog steeds een uitzondering.

Re: De Klantenservice van CMC

Geplaatst: zo 13 mar 2011 23:32
door marco71
rsh_scuderia schreef:CMC bewijst dat klantvriendelijkheid nog steeds kan inderdaad.
Exoto is een heel ander verhaal is mijn ervaring. Die beantwoorden mails überhaupt niet.

hier sluit ik mij bij aan ook dit is mijn ervaring met beide top producten