Modelautoforum.nl

Hallo,

Na veel meelezen een posting van mij, Jos dus

Van de week kwam ik terecht bij http://www.model-car.nl

Daar heb ik twee modellen besteld en ik moet zeggen, dat er snel verzonden werd. De modellen goed verpakt worden. Kortom een aanrader

Ik heb er een positief gevoel bij deze shop.

Meeste eigenaren zijn dan ook wel positief over hun eigen zaak...

Ik anders niet...

Ik heb ruim een maand geleden daar een 1:18 model besteld (Rode 1964 Buick Riviera van Highway61).

Ik heb toen een dag na de bestelling ook al het geld overgemaakt (wat ik eigenlijk niet had moeten doen, maarja)

Na een hele tijd niks gehoord te hebben heb ik maar eens een mailtje gestuurd...
Toen kreeg ik te horen dat het model niet op voorraad was (bedankt voor het optijd melden of het er ff bij te zetten op de site!)

Na weer een hele tijd niks gehoord te hebben maar weer eens gemaild, en ik kreeg te horen dat het model bestelt was bij de groothandel, maar die kon geen leverdatum geven...

Een paar dagen geleden maar weer eens een mailtje sturen of ze al wat wisten (ik moest dit mailtje ook naar iemand anders sturen omdat degene waar ik eerst contact mee had op vakantie is), en daar heb ik nu nogsteeds geen mailtje terug van!

Ik baal hier erg van omdat ik gewoon niks weet over m`n model terwijl ik al weer meer dan een maand m`n geld kwijt ben maar nogsteeds geen model heb!

Ben benieuwd hoe dit gaat aflopen en of ik uberhaupt nog wat te horen krijg

Excuses voor de dubbelpost

Maar ik heb zojuist de bestelling geannuleerd, dit duurt mij allemaal veel te lang, zijn ze nog eens tot 8 augustus op vakantie ook

Jammer maar helaas, dit was iniedergeval mijn eerste en laatste bestelling bij Model-car...

Misschien een tip voor de eigenaar: er staan nog geen leveringsvoorwaarden gemeld op de site...

Henri schreef:Misschien een tip voor de eigenaar: er staan nog geen leveringsvoorwaarden gemeld op de site...

Als dat er niet op staat, en er gaat wat fout kan de klant wel eerder in het gelijk worden gesteld"Toch?"

In juridische zin wel, maar blijft toch altijd lastig. En de meeste zullen geen kort geding aan spannen voor een dergelijk bedrag

Rudy schreef:Excuses voor de dubbelpost

Maar ik heb zojuist de bestelling geannuleerd, dit duurt mij allemaal veel te lang, zijn ze nog eens tot 8 augustus op vakantie ook

Jammer maar helaas, dit was iniedergeval mijn eerste en laatste bestelling bij Model-car...

Toch nog ff een vervolg...

Vlak nadat ik een e-mail met de annulering had verzonden kreeg ik een mail terug dat hij bij de groothandel stond, maar die zou de week erop dicht zijn waardoor het model pas na die week verzonden kon worden...

Nou okee dan, laat `m dan toch maar komen... hij zei dat hij `m vanaf 6 Augustus kon verzenden... afgelopen vrijdag nog niks ontvangen en maar weer eens gemaild, dinsdag nog geen model en geen reactie dus nog maar eens gemaild, toen kreeg ik vrij snel bericht en daar stond in dat ie morgen (vandaag dus) op de post zou gaan
Dus ben heel benieuwd hoe lang het nog gaat duren