Vandaag deze nieuwsletter ontvangen, in het Frans. De laatste zin is erg belangrijk: in het engels.
CLUB OTTOMOBILE
Chers collectionneurs et passionnés d'Ottomobile,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier du soutien que vous nous avez apporté ces 9 derniers mois. Sans vous, rien de tout cela ne serait possible aujourd’hui alors un GRAND MERCI!
A priori, nos modèles vous plaisent, et même un peu de trop. Sachez que nous faisons extrêmement attention a toutes vos remarques, et c’est peut être grâce a ça que nous sommes sur la même longueur d’onde.
Comme vous le savez, beaucoup d’entre vous n’ont pas pu commander nos modèles du mois de Juin. Nous avons nous même étés surpris par la rapidité à laquelle ils ont été dévalisés. Certaines références ayant été épuisées en quelques heures, une majorité d’entre vous qui nous soutiennent depuis le début n’ont pu commander nos modèles et ont été vraiment très déçus.
Notre politique étant de faire plaisir aux plus grand nombre et notamment aux collectionneurs qui n’ont pas un gros budget en leur proposant des modèles exclusifs (pour le moment sans doute trop exclusifs) au prix d’un modèle classique, nous avons donc réfléchi pour trouver le moyen de respecter notre politique.
Nous avons choisi de mettre en place un Club OttOmobile qui dans un premier temps va permettre à ses membres d’être assurés de recevoir nos modèles sans être obligés de guetter nos livraisons comme ce fut le cas récemment. Ensuite nous pourrons certainement envisager des modèles exclusifs pour le Club, des événements, etc….
Par un système de précommande il vous sera possible de réserver les modèles qui vous intéressent dans la limite de 2 miniatures par modèle et par personne. Tous les 3 mois nous éditerons une liste des modèles suivants accompagnée d’un formulaire de précommande prioritaire réservé uniquement aux membres du Club.
Du coté technique, nous venons de mettre en place un système de prélèvement automatique sur compte avec la Banque de France et pour la France métropolitaine uniquement. Ceci nous protège de toutes arnaques ou tromperies sur les réservations. Ce prélèvement est soumis à la législation Française, fonctionnant suivant des conditions générales de ventes Françaises. Nous n’étions pas forcés de le faire car ce sont beaucoup de contraintes pour nous mais nous voulions vous satisfaire. Les paiements seront encaissés par la société Mini Express qui s’occupe de notre logistique à Vannes en Bretagne.
Chaque mois nous prélèverons le montant correspondant à la précommande, environ 15 jours avant la livraison du modèle chez vous. Une facture sera envoyée a ce moment afin d’avertir du prélèvement. Il est possible stopper le prélèvement automatique a n’importe quel moment, mais la réservation en cours sera logiquement supprimée.
Il est aussi possible de valider sa précommande par chèque Bancaire ou Postal dans le cas où vous ne pourriez accepter les prélèvements automatiques. Cependant, nous demanderons alors au membre, de s’acquitter de la somme totale de sa précommande sur un seul et même chèque.
Afin de garantir que le membre aura bien les modèles qu’il souhaite, il faudra retourner le formulaire de précommande avant les dates indiquées. Après ces dates, nous tiendrons compte de la demande mais ne pourrons garantir qu’elle sera respectée.
Pour vous inscrire au Club OttOmobile afin d’être prioritaire sur la livraison, vous devrez nous retourner les documents joints, à savoir :
- Fiche d’inscription au Club OttOmobile
- La précommande si vous désirer réserver des miniatures OttOmobile
- Une autorisation de prélèvement un chèque au choix.
Une fois inscrit, il vous suffira simplement de nous renvoyer les formulaires de précommande que nous vous fournirons par email tous les trimestres. Si vous avez oublié d’inscrire une miniature dans votre réservation, il vous suffira de nous retourner la précommande modifiée, nous la mettrons à jour dans notre base et vous enverrons une confirmation de réception.
Nous espérons que cette mesure vous permettra d’avoir enfin nos modèles dans votre collection. Nos miniatures seront toujours limitées et devront toujours se mériter !
Dernière chose, les 250 Renault Clio 16S que nous attendons au mois de Septembre seront réservées uniquement aux 250 premiers membres du club OttOmobile qui la commanderont.
L’équipe OttOmobil
*** This Newsletter is sent in French only because the OttOmobile Club subscription is only available for French bank account owners. We will figure out how to expand our Club in Europe soon.
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