Wat te doen als je pakketje niet ontvangt?

motorhead · Bericht door **motorhead** » wo 26 okt 2005 21:30

De_Modelautogarage schreef:Hoe ken ik dat doen dan??

Hoe kan je wat doen ?

caprigek · Bericht door **caprigek** » wo 26 okt 2005 21:34

Een geschil openen

http://pages.ebay.nl/help/tp/index.html

volgens mij is het deze link

groet en succes

caprigek

jonnoT · Bericht door **jonnoT** » do 27 okt 2005 14:35

Hoe heb je betaald? Via Paypal is het geld makkelijk met een geschil terug te vorderen. Een Emailbombardement helpt ook wel

Via Ebay kun e ook zijn privé gegevens opvragen en hem desnoods bellen.

Herman · Bericht door **Herman** » do 27 okt 2005 14:58

Bij mij doet de postbode ook de pakketjes, en die had het pakketje zonder briefje bij een buurman gekieperd. Die vervolgens pas na een week mij het pakketje gaf (buurman heeft nachtdiensten (Ambulance), ik zie de goede man bijna nooit).

Wat betreft verzending vind ik het erg moeilijk. Echt goede opties heb je niet voor prijsgunstig verzenden, zeker niet buiten NL.

Ook de bewijslast als verkoper naar instanties als Ebay en Paypal is erg lastig. Ik verkoop een (data)CD naar een aantal mensen: USA (2x), Canada (2x), Spanje, UK. Van de 6 CD's zijn er 3 met de post verdwenen. 2 man claimen bij Paypal, en 1 ontvanger klaagt dat hij de CD niet in zijn DVD speler kan afspelen. (stond ook duidelijk in omschrijvig dat dit niet kon). Deze man claimt bij Paypal dat hij de CD niet ontvangen heeft. Derhalve kostte mij dit dus 3x 30 dollar, tenzij ik via internationale track/trace kan aantonen dat de goederen ontvangen zijn. Paypal accepteert geen andere bewijzen. De TPG biedt deze service niet. UPS wel, maar de transportkosten ontstijgen de waarde van de CD.

Post-diefstal en frauderende klanten besluiten je dan al snel te stoppen met deze vorm van verkoop.

De_Modelautogarage · Bericht door **De_Modelautogarage** » do 27 okt 2005 15:45

caprigek schreef:Een geschil openen

http://pages.ebay.nl/help/tp/index.html

volgens mij is het deze link

groet en succes

caprigek

Bedankt ga het proberen.

Curbstone Models · Bericht door **Curbstone Models** » do 27 okt 2005 16:30

Herman schreef:Bij mij doet de postbode ook de pakketjes, en die had het pakketje zonder briefje bij een buurman gekieperd. Die vervolgens pas na een week mij het pakketje gaf (buurman heeft nachtdiensten (Ambulance), ik zie de goede man bijna nooit).

Wat betreft verzending vind ik het erg moeilijk. Echt goede opties heb je niet voor prijsgunstig verzenden, zeker niet buiten NL.

Ook de bewijslast als verkoper naar instanties als Ebay en Paypal is erg lastig. Ik verkoop een (data)CD naar een aantal mensen: USA (2x), Canada (2x), Spanje, UK. Van de 6 CD's zijn er 3 met de post verdwenen. 2 man claimen bij Paypal, en 1 ontvanger klaagt dat hij de CD niet in zijn DVD speler kan afspelen. (stond ook duidelijk in omschrijvig dat dit niet kon). Deze man claimt bij Paypal dat hij de CD niet ontvangen heeft. Derhalve kostte mij dit dus 3x 30 dollar, tenzij ik via internationale track/trace kan aantonen dat de goederen ontvangen zijn. Paypal accepteert geen andere bewijzen. De TPG biedt deze service niet. UPS wel, maar de transportkosten ontstijgen de waarde van de CD.

Post-diefstal en frauderende klanten besluiten je dan al snel te stoppen met deze vorm van verkoop.

Voor Internationale Track & Trace gewoon het CC nummer invullen op ;

Canada
https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en

Verenigde Staten
http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm

Spanje en Engeland (EU landen)
https://secure.postplaza.nl/tracktraceint/

Het CC nummer is uniek in de wereld voor een postzending... dus zou je ze moeten kunnen volgen met de bovenstaande links... Als je een zending verstuurt met een WorldPack Special staat het CC nummer op het verzendbewijs (zelfde nummer als de barcode)